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Recepcionista (on-line)

Inscrições abertas

Sobre o Curso

Capacitar o profissional a atender a clientes e/ou ao público em geral, comunicando-se por meio da linguagem oral e escrita, considerando o contexto, o público, a cultura organizacional e as regras básicas de etiqueta empresarial, a fim de contribuir com o processo de qualidade total no atendimento aos clientes, sejam eles internos ou externos. O participante aprende técnicas de atendimento presencial e telefônico, conceitos de comunicação e de relacionamento interpessoal, entendendo a importância do bom atendimento e preparando-se para o exercício das funções. Sendo A recepção e o atendimento a “porta de entrada” de qualquer empresa, a importância aos detalhes da profissão fará a diferença.


Informações Importantes

PROCESSO SELETIVO

1ª – Inscrição até 26/11/2020

2ª- 27 de novembro resultado no site

3º- Matricula Presencial no Núcleo: 30/11/2020 

Colônia Santa Isabel

Telefone: 3531-5585

Rua Ana Neri, 151, Colônia Santa Isabel – Betim/MG – Cep: CEP 32.641-278


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